Politique de confidentialité
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Sansoucy Fiscalité inc. (ci-après Sansoucy Fiscalité). La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et gérons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web ou lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires.
En visitant notre site web ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas nos pratiques, veuillez cesser immédiatement d'utiliser notre site web et nos services.
1. Informations collectées
Nous collectons différents types d’informations personnelles pour offrir et améliorer nos services.
Ces éléments sont collectés automatiquement à l’aide de témoins et autres outils de suivi : Informations de connexion telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, les temps de visite sur les pages.
Les éléments ci-dessous sont collectés à l’aide de nos formulaires sécurisés (nos formulaires sécurisés sont conçus avec l’aide de TaxDome qui accorde une importance primordiale à la sécurité des données : https://taxdome.com/en-ca/policies/security-policy) :
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Nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone.
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Détails de facturation et informations de paiement lorsque vous effectuez un achat ou demandez un service.
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Commentaires, réactions, et autres communications que vous partagez avec nous.
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Date de naissance.
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Date d’incorporation/de formation de votre entreprise.
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Tout autre information ou document requis dans le cadre de nos services et demandé dans nos formulaires.
2. Méthodes de collecte d’informations
Les informations personnelles sont collectées lorsque vous :
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Remplissez un formulaire de contact sur notre site.
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Effectuez une transaction pour nos services ou produits.
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Vous inscrivez à notre bulletin ou à d’autres communications marketing.
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Naviguez sur notre site, par le biais de témoins ou de balises web.
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Remplissez un de nos formulaires sécurisés (nos formulaires sécurisés sont conçus avec l’aide de TaxDome qui accorde une importance primordiale à la sécurité des données : https://taxdome.com/en-ca/policies/security-policy).
3. Objectifs de la collecte d’informations
Sansoucy Fiscalité utilise les informations personnelles pour :
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Fournir et exploiter nos services.
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Offrir une assistance technique et une assistance personnalisée.
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Communiquer des avis généraux ou personnalisés concernant nos services et offres promotionnelles.
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Effectuer des analyses statistiques pour améliorer notre site et nos services.
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Se conformer aux lois et réglementations applicables.
4. Stockage, utilisation, partage et divulgation des informations
Vos données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs ou sur ceux de nos fournisseurs de services tiers, respectant les normes de sécurité en vigueur. Nous pouvons être amenés à partager vos informations :
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Avec des services tiers pour fournir nos services (par exemple, plateformes de paiement).
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Pour se conformer à la loi ou pour protéger nos droits et intérêts.
5. Communications avec les visiteurs du site
Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, SMS ou courrier postal pour :
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Vous informer sur l’état de votre compte ou de votre commande.
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Résoudre des litiges ou répondre à vos demandes.
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Vous envoyer des offres marketing ou des mises à jour concernant nos services.
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en suivant les instructions de désabonnement contenues dans chaque courriel ou en nous contactant.
6. Témoins et outils de suivi
Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation. Les témoins permettent de collecter des informations sur l’utilisation de notre site, comme les pages visitées ou les préférences de l’utilisateur. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les témoins, mais cela peut affecter la fonctionnalité de notre site.
Nous utilisons également des services tiers tels que Google Analytics, qui peuvent collecter des informations par le biais de témoins ou autres technologies de suivi. Consultez leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus.
7. Retrait du consentement et modifications des informations
Si vous souhaitez retirer votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez modifier ou supprimer ces informations, veuillez nous contacter à info@sansoucyfiscalite.com.
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. Si nous apportons des changements significatifs, nous vous en informerons via notre site web ou par d’autres moyens appropriés.
9. Questions et coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@sansoucyfiscalite.com.